Riservatezza e trattamento dei dati

I documenti di gara sono il materiale più delicato che un'impresa possa affidare a un fornitore. Ecco esattamente come li trattiamo.

Dove stanno i tuoi documenti

I documenti che carichi e i contenuti generati sono conservati su infrastruttura con collocazione nell'Unione Europea. Ogni cliente dispone di uno spazio logicamente separato, con regole di isolamento applicate anche a livello di base dati.

I file non sono raggiungibili da indirizzi pubblici. Il download avviene tramite collegamenti temporanei generati dal server solo dopo aver verificato che chi li richiede ne abbia titolo.

Chi può vederli

Nel normale funzionamento, nessuno. L'elaborazione è automatica e i contenuti sono accessibili unicamente dal tuo account.

L'accesso di personale autorizzato è previsto solo in quattro casi: assistenza tecnica che hai richiesto tu, revisione umana che hai acquistato tu, manutenzione o sicurezza non altrimenti risolvibili, obbligo di legge. Ogni accesso è registrato e puoi chiederne l'estratto.

Addestramento dei modelli

I tuoi documenti e i contenuti generati non vengono utilizzati per addestrare modelli, né nostri né di terzi.

I fornitori dei modelli che utilizziamo non impiegano i contenuti trasmessi tramite interfaccia applicativa per l'addestramento dei propri sistemi: è una condizione contrattuale dei rispettivi servizi, non una nostra dichiarazione, e come tale verificabile.

La base di conoscenza

OMNIA AI si avvale di una base di conoscenza costituita da documentazione di proprietà di Omnia Consulting, frutto di anni di offerte tecniche redatte a mano.

I contenuti dei clienti non entrano mai nella base di conoscenza, nemmeno in forma anonima, aggregata o rielaborata. Le tue relazioni non alimentano il sistema e non possono comparire, in alcuna forma, nei contenuti generati per altri clienti.

I dati del personale

Dagli elenchi del personale uscente ricaviamo, per dimensionare l'offerta, esclusivamente livello contrattuale, ore, anzianità e qualifiche. Nominativi, codici fiscali e matricole non vengono riportati in questi dati.

Il documento che hai caricato resta conservato così com'è, con tutto ciò che contiene, per il tempo indicato qui sotto, e vale per lui quanto detto sopra su chi può vederlo.

Per quanto tempo restano

Per tutta la durata dell'abbonamento e per trenta giorni dalla cessazione, periodo entro il quale puoi scaricare tutto. Poi vengono cancellati in modo irreversibile, comprese le copie negli indici semantici.

Puoi cancellare una gara e i suoi documenti in qualsiasi momento dall'area riservata, senza chiedere nulla a nessuno.

Nomina a responsabile del trattamento

Per i dati personali contenuti nei documenti che carichi, tu sei titolare del trattamento e noi siamo nominati responsabili ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679.

L'atto di nomina è l'Allegato A delle condizioni di abbonamento: contiene l'elenco completo dei sottoresponsabili con sede e garanzie, le misure di sicurezza adottate, i tempi di notifica in caso di violazione e il tuo diritto di verifica. Lo trovi collegato al momento dell'attivazione e scaricabile in qualsiasi momento dalla tua area riservata, compilato con i tuoi dati.